重慶農(nóng)商行：打造特色金融服務(wù) 助力新市民安居樂業(yè)

近日，記者從全國首家“A+H”股上市農(nóng)商行、重慶本土最大的地方金融機構(gòu)——重慶農(nóng)村商業(yè)銀行（以下簡稱“重慶農(nóng)商行”，A股代碼：601077.SH，H股代碼：03618.HK）了解到，在重慶銀保監(jiān)局和人行重慶營管部的大力指導(dǎo)下，該行積極貫徹做好新市民金融服務(wù)工作要求，圍繞新市民住房、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)等重點需求，創(chuàng)新打造多樣、特色金融產(chǎn)品和服務(wù)，以實際行動提高金融服務(wù)獲得感和便利度，助力新市民融入新環(huán)境、樂享新生活。   

運用創(chuàng)新產(chǎn)品，提升新市民歸屬感

為了讓新市民在重慶安居樂業(yè)，該行于2021年5月正式推出房屋按揭貸款新產(chǎn)品“捷房貸”，并于2022年2月，又針對二手房推出“捷房貸”2.0版本，進一步為新市民提供優(yōu)質(zhì)的按揭貸款服務(wù)。據(jù)悉，“捷房貸”是其自主研發(fā)的一款線上自動授信審批的房貸產(chǎn)品。客戶通過“重慶農(nóng)商行微銀行”微信公眾號即可申請房屋按揭貸款，極大簡化辦貸流程、縮短辦貸時間、提高服務(wù)效率。

“捷房貸”一經(jīng)推出，就獲得包括新市民在內(nèi)的廣大客戶一致好評，截至目前，“捷房貸”已累計服務(wù)近1.6萬名購房客戶。同時，重慶農(nóng)商行通過線上線下向外地來渝新市民發(fā)放住房按揭貸款已超過36億元，較好地滿足了部分新市民購房置業(yè)的貸款需求。

聚焦公積金繳存，提升新市民幸福感

眾所周知，用住房公積金貸款購房可幫助購房者節(jié)省不少利息開支，還能減輕月供還款壓力，而新市民中有大部分人群為靈活就業(yè)人員,很難享受到住房公積金貸款政策帶來的實惠。

為了讓靈活就業(yè)人員也能享受政策便利，作為首批“靈活就業(yè)人員繳存公積金”業(yè)務(wù)受托銀行，重慶農(nóng)商行積極落實相關(guān)工作要求，建立了專門服務(wù)機制，專項對接靈活就業(yè)人員公積金繳存產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)、產(chǎn)品迭代優(yōu)化、全覆蓋調(diào)研、繳存系統(tǒng)建設(shè)等工作。同時，該行運用金融科技力量，積極對接公積金繳存、提取和貸款管理系統(tǒng)建設(shè)，扎實助推靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度試點工作。

截至目前，重慶農(nóng)商行已累計為超過1.1萬戶靈活就業(yè)人員辦理公積金繳存業(yè)務(wù)，其中開戶客戶數(shù)、購買產(chǎn)品客戶數(shù)、實際繳存客戶數(shù)、實際繳存金額，均領(lǐng)跑全市銀行同業(yè)。 

深耕代發(fā)渠道，提升新市民安全感

作為重慶營業(yè)網(wǎng)點最多、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最廣的本土金融機構(gòu)，重慶農(nóng)商行充分發(fā)揮“點多、面廣、當(dāng)?shù)厍闆r熟”等自身優(yōu)勢，積極為農(nóng)民工群體在內(nèi)的新市民提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。

就業(yè)與工資發(fā)放是新市民最關(guān)心的問題。為幫助新市民及時、準(zhǔn)時、足額地獲取勞動報酬，重慶農(nóng)商行嚴(yán)格落實上級部門要求，持續(xù)加強工資代發(fā)業(yè)務(wù)管理，有序推進農(nóng)民工工資代發(fā)業(yè)務(wù)。截至目前，重慶農(nóng)商行累計辦理農(nóng)民工工資代發(fā)筆數(shù)超過29萬筆，代發(fā)金額超過20億元。

據(jù)介紹，為了切實提升新市民工資代發(fā)效率，該行持續(xù)優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)銀及個人手機銀行業(yè)務(wù)功能，對于代發(fā)明細(xì)、動賬交易等內(nèi)容的查詢一目了然。同時，目前，該行還正積極開發(fā)非建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資代發(fā)系統(tǒng)，預(yù)計將于近期上線。

“下一步，重慶農(nóng)商行將結(jié)合新市民各項特征，重點從創(chuàng)新產(chǎn)品、流程優(yōu)化、減費讓利等多方面入手，多措并舉向新市民提供綜合化金融服務(wù)，切實提升新市民金融服務(wù)獲得感?！敝貞c農(nóng)商行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。