重慶農(nóng)商行：“數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新管理”榮獲全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新一等成果

近日，由國務(wù)院批準(zhǔn)的全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果審定委員會完成第二十八屆成果評審，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行（以下簡稱“重慶農(nóng)商行”）“區(qū)域性銀行以能力中臺引領(lǐng)的數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新管理”成果被審定為“一等成果”，是全國金融領(lǐng)域和重慶地區(qū)唯一榮獲“創(chuàng)新一等成果”的單位。

據(jù)了解，全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果是國內(nèi)企業(yè)管理領(lǐng)域等級最高、影響最大的國家級成果。自1990年開展以來，至今已連續(xù)舉辦二十八屆，形成了國家級、地區(qū)和行業(yè)級、企業(yè)級的成果審定推廣體系，對推動我國各類企業(yè)不斷深化改革、加強管理、促進創(chuàng)新發(fā)展起到積極作用。第二十八屆全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果審委會共受理698項課題申報材料，有237項被審定為全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果。其中一等成果有34項，包括中石油、國家電網(wǎng)、中國中鐵、中國兵器工業(yè)集團、中國運載火箭技術(shù)研究院、北京空間飛行器總體設(shè)計部等大型央企的重點項目，二等成果有203項。

近年來，在國內(nèi)銀行實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，作為全國農(nóng)信系統(tǒng)“標(biāo)桿銀行”，重慶農(nóng)商行大力實施“科技興行”戰(zhàn)略，制定金融科技戰(zhàn)略規(guī)劃，以金融科技賦能全行轉(zhuǎn)型升級。如，該行積極運用數(shù)字化手段助力鄉(xiāng)村振興、打造普惠金融，體系化實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

為最大化發(fā)揮銀行金融科技作用，重慶農(nóng)商行積極推進自建團隊、自有技術(shù)、自主風(fēng)控、自創(chuàng)產(chǎn)品的“四自模式”，采用漸進方式重塑統(tǒng)籌全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織架構(gòu)。在2018年設(shè)立金融創(chuàng)新部統(tǒng)籌全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并在2019年進一步整合設(shè)立包含5個一級部門的金融科技中心，形成涵蓋前中后臺的大綜合式數(shù)字化統(tǒng)籌條線。

同時，將能力中臺作為支撐全行的金融科技基礎(chǔ)設(shè)施，建成感知認知中臺、分析決策中臺、產(chǎn)品中臺、服務(wù)中臺、開放銀行5大能力中臺，將業(yè)務(wù)和技術(shù)進行有效融合，采用“內(nèi)重價值、外擴影響”的跨部門共識機制等系列管理創(chuàng)新手段，在能力中臺引領(lǐng)下實施數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢重塑數(shù)字風(fēng)控體系，配置反欺詐、決策、貸后、模型策略等數(shù)字風(fēng)控關(guān)鍵團隊，實現(xiàn)自主風(fēng)控能力有效覆蓋數(shù)字信貸業(yè)務(wù)貸前、貸中、貸后全生命周期管理。同時，建立了涵蓋個人消費和小微信用、抵質(zhì)押、票據(jù)貼現(xiàn)等形態(tài)的完整產(chǎn)品體系，應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，創(chuàng)新打造“空中銀行”“方言銀行”“微銀行”“渝賬通”等數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù)。

自體系化實施數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新以來，重慶農(nóng)商行在經(jīng)營管理、社會效益、轉(zhuǎn)型升級等多方面取得突出成效。一是數(shù)字化創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)支撐全行業(yè)績快速增長。截至2021年12月末，已研發(fā)投產(chǎn)10余款自研數(shù)字產(chǎn)品，全行線上信貸余額超1000億，占全行零售貸款比例超過1/3，2021年新增余額占全行零售貸款比例超2/3，其中自主風(fēng)控產(chǎn)品不良率遠遠低于行業(yè)水平。二是數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù)促進降本增效和客戶體驗提升。數(shù)字服務(wù)通過硬件復(fù)用、減少人力支出節(jié)約成本超1.5億元，通過適農(nóng)適老便民化服務(wù)提升客戶體驗。三是推動銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型向縱深發(fā)展。在管理機制、文化建設(shè)中建立起了創(chuàng)新性科技治理體系，在全行上下打造數(shù)字化創(chuàng)新文化，組建超過430人的全功能數(shù)字人才團隊，為數(shù)字化領(lǐng)域長遠發(fā)展積累了寶貴財富。四是數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新成效獲得社會各界高度認可。數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新項目主要成果分別入選2020年國務(wù)院國資委數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型案例全國30個優(yōu)秀案例之一，2021年國務(wù)院國資委國有重點企業(yè)標(biāo)桿創(chuàng)建行動“標(biāo)桿項目”，打造了區(qū)域性銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐范本。

“下一步，重慶農(nóng)商行將繼續(xù)堅持創(chuàng)新驅(qū)動全行發(fā)展，以群眾需求為導(dǎo)向，以金融標(biāo)準(zhǔn)為保障，不斷開展數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，強化數(shù)字化服務(wù)能力供給，為群眾提供更加便捷、易得、安全的金融服務(wù)，全力化解農(nóng)村地區(qū)老年客戶群體‘?dāng)?shù)字鴻溝’，為助力全面推進鄉(xiāng)村振興、推動全市經(jīng)濟社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展貢獻新的更大力量！”重慶農(nóng)商行相關(guān)負責(zé)人表示。