關于開展存量個人賬戶清理工作的公告

來源：發(fā)布日期：2021-06-29

尊敬的客戶：

為有效防范電信網絡新型違法犯罪風險，切實保障您的賬戶資金安全，向您提供更加優(yōu)質、便捷的金融服務，我行將對滿足特定條件的個人賬戶開展清理?，F將有關事項公告如下：

一、清理范圍

（一）無交易賬戶

2019年6月30日（含）前開立的，自開戶之日從未發(fā)生任何資金收付交易，余額為零且未下掛任何產品及各類協(xié)議的賬戶。

（二）一人多戶

同一人在我行持有4個（含）以上Ⅰ類銀行結算賬戶。

（三）長期不動戶

截至清理日，連續(xù)12個月未發(fā)生存現、取現、轉賬等主動交易，余額小于等于10元且未下掛任何產品及各類協(xié)議的賬戶。

二、清理事項

（一）無交易賬戶：2021年7月15日-2021年7月31日進行銷戶處理；

（二）一人多戶：2021年7月15日-2021年7月31日進行暫停非柜面業(yè)務處理；

（三）長期不動戶：2021年8月15日-2021年9月15日進行暫停非柜面業(yè)務處理，后續(xù)將按月對滿足長期不動戶條件的賬戶進行清理，暫停其非柜面業(yè)務。

三、特別提示

（一）社?？ā⑿@卡、居民健康卡、職工服務卡、軍人服務卡、行業(yè)合作卡，不屬于本次清理范圍。

（二）為保證您所持有賬戶免受影響，您可進行如下操作：

1.無交易賬戶：請于本行清理前，使用該賬戶主動發(fā)生任意金額動賬交易。如您在期限內未對符合上述條件的賬戶進行處理，我行將對以上無交易賬戶進行銷戶處理。

2.一人多戶：請于本行清理前，登陸我行手機銀行進行降級、銷戶處理；如您在手機銀行無法處理，請持有效身份證件、銀行卡或存折到我行任一營業(yè)網點進行身份核實、降級或銷戶處理。如您在期限內未對賬戶進行清理，我行將依據公告內容對未清理賬戶進行暫停非柜面業(yè)務處理。

3.長期不動戶：請于本行清理前，使用該賬戶主動發(fā)生任意金額動賬交易。如您在期限內未對符合上述條件的賬戶進行處理，我行將對以上長期不動戶進行暫停非柜面業(yè)務處理。

（三）我行不會以短信或電話方式要求您提供密碼、短信驗證碼等敏感信息，也不會要求您進行非柜面轉賬等涉及賬戶資金的操作。

四、后續(xù)處理

如您的賬戶交易已被暫停非柜面業(yè)務，您可持本人有效身份證件、銀行卡或存折，到我行任一營業(yè)網點進行身份核實并激活該賬戶以繼續(xù)使用。

如有任何疑問，請詳詢我行營業(yè)網點或客服熱線95389。感謝您的理解和支持，我行將繼續(xù)竭誠為您提供優(yōu)質、高效、安全的金融服務。

重慶農村商業(yè)銀行股份有限公司

2021年6月29日